Política de Privacidad - ASTRX Consult
En ASTRX Consult (astrxconsult.com) nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa.
Datos de contacto: dirección de email, teléfono.
Datos fiscales: necesarios para facturación (cuando proceda).
Información proporcionada: a través de formularios de contacto, solicitudes de auditoría, presupuestos o contratación de servicios.
Datos técnicos: cookies, dirección IP, navegador, dispositivo y datos de uso de la web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
Gestionar solicitudes de información y contacto.
Elaborar presupuestos y contratos de servicios.
Realizar la facturación y la gestión administrativa.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de ASTRX Consult, siempre con tu consentimiento previo.
Analizar y mejorar la experiencia del usuario en la web.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y administrativa (art. 6.1.c RGPD).
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, facturación: 6 años).
En el caso de comunicaciones comerciales, se mantendrán hasta que el usuario solicite la baja o revoque su consentimiento.
Cesión de datos
No compartiremos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal.
Necesidad para la prestación de un servicio, como gestoría, plataformas de pago o proveedores de hosting.
Transferencias internacionales de datos, cuando utilicemos herramientas de terceros (ej. Google, Meta, Mailchimp). En estos casos, se garantizarán las medidas adecuadas conforme al RGPD.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirada del consentimiento previamente otorgado.
Para ejercerlos, envía un correo a: info@astrxconsult.com indicando en el asunto: “Protección de datos”.