Gestión de cuentas Amazon
Delegar tu cuenta de Amazon no debería hacerte perder el control.
Nos ocupamos de la operación con un plan visible, responsables definidos y registro de cambios. Tu equipo sabe qué se hizo, qué está pendiente y qué decisión necesita su aprobación.
Primer contacto sin contraseñas ni accesos a la cuenta.
Tiene sentido si
- Amazon consume tiempo de varias personas y nadie tiene una visión completa.
- Las campañas, los listings y el catálogo se trabajan por separado.
- Las tareas dependen de recordatorios y los cambios quedan sin documentar.
- Quieres delegar la ejecución sin delegar las decisiones del negocio.
Probablemente necesitas otro punto de partida si
- Solo quieres revisar campañas de Amazon Ads.
- Existe una suspensión o un bloqueo que detiene la operación.
- La cuenta todavía no tiene catálogo, stock ni una estrategia de lanzamiento definida.
Qué ordenamos
Una cuenta se desordena cambio a cambio
El problema suele aparecer cuando varias áreas avanzan sin prioridades compartidas ni un registro que explique las decisiones.
Tareas sin un orden común
Catálogo, campañas y alertas compiten por atención sin un criterio visible para decidir qué va primero.
Cambios que nadie puede explicar
Cuando no queda registrado qué se modificó y por qué, comparar resultados o corregir un error se vuelve más difícil.
Problemas que se detectan tarde
Revisamos el estado de la cuenta, el stock, los listings y la publicidad para anticipar dependencias que frenan la operación.
Qué gestionamos
La operación diaria y las decisiones que la sostienen
El alcance mensual se define según el catálogo, los marketplaces y las responsabilidades que conserva el equipo de la marca.
Plan y ejecución
Prioridades de la cuenta, responsables, tareas pendientes y seguimiento de los cambios acordados.
Catálogo y crecimiento
Mantenimiento de listings, coherencia del catálogo, Amazon Ads y revisión de los productos prioritarios.
Control de cuenta
Rentabilidad por producto, stock, Account Health, alertas y reportes que expliquen el estado de la operación.
Cómo trabajamos
Cada mes empieza con prioridades, no con una lista infinita
La gestión se adapta a la cuenta, pero el cliente siempre puede ver qué se está trabajando.
- 01
Definimos el punto de partida
Revisamos la cuenta, el catálogo, los accesos y los temas que requieren atención inmediata.
- 02
Acordamos responsabilidades
Dejamos claro qué gestiona ASTRX, qué conserva la marca y qué decisiones necesitan aprobación.
- 03
Ejecutamos y registramos
Aplicamos los cambios priorizados y documentamos el motivo, el responsable y el elemento afectado.
- 04
Revisamos el estado de la cuenta
Compartimos avances, problemas abiertos y próximas decisiones con la información disponible.
Límites del servicio
Gestión de cuenta no significa absorber cualquier servicio
La producción creativa, el asesoramiento legal, fiscal o regulatorio y la operación fuera de Amazon requieren un alcance separado. Las decisiones finales sobre inventario, promociones y contenido de marca permanecen en manos del titular.
Preguntas frecuentes
Antes de delegar la cuenta
¿Qué incluye la gestión mensual?
El alcance se define según la cuenta. Puede incluir planificación, mantenimiento de listings, Amazon Ads, seguimiento de rentabilidad, stock y Account Health. Antes de empezar dejamos por escrito qué tareas quedan dentro y fuera.
¿Tengo que compartir mi contraseña?
No. Trabajamos con un usuario autorizado y únicamente con los permisos necesarios para las tareas acordadas.
¿Quién toma las decisiones sobre precios, stock y promociones?
La marca conserva esas decisiones. ASTRX aporta información, ejecuta lo acordado y señala las dependencias que pueden afectar la cuenta.
¿Puedo contratar solo Amazon Ads?
Sí. Si el alcance se limita a campañas, la landing de Amazon Ads explica ese servicio y sus requisitos con más detalle.
¿Garantizan ventas o crecimiento?
No. Amazon depende del producto, la demanda, la competencia, el stock, el margen y el estado de la cuenta. Garantizamos un proceso documentado y responsabilidades claras, no un resultado comercial concreto.
Hablemos de qué parte de la cuenta necesitas delegar
Cuéntanos qué gestiona hoy tu equipo y dónde se están acumulando las decisiones. Confirmaremos si una gestión continua tiene sentido.